当サイトの製品はオーダーメイドの為、お客様のご都合による発注後の
キャンセルや内容変更などのサービスに対応致しかねます。
一、保証対象
当店でご購入頂いた商品にはメーカー保証が付いております。
二、保証期間
メーカー保証期間は商品到着日より1週間となります。
製造・加工時の欠陥につきましては無料で全ての商品を保障いたします。
この保証は「未使用品」のみの対応となりますので商品が到着次第必ず
中身をご確認ください。
何か問題がございましたらinfo@sweet-doll.comまでご連絡ください。
不良と思われる症状および輸送中の衝撃などによる商品の破損は到着後
3日以内にお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
弊社への連絡なく商品を返送された場合は受け取り致しかねますので、
あらかじめご了承ください。
以下の内容をご確認下さい。
a.返品・交換の対象になる商品
1.商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品
2.注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合
3.付属品（ウィッグ、服など）の発送漏れは対象外となります。
後日改めて追加発送いたします。
b.下記のような場合は保証対応外となります。
●お客様のご都合による商品(色・サイズ)の交換・返品の場合。
●お客様の責任によりキズや破損等の不良箇所が生じた商品の場合。
●当サイト以外でご注文された商品の場合
●商品が未使用品ではない場合
●保証期間が過ぎた商品
●天災、人災によって損傷が生じた場合
メールアドレス：info@sweet-doll.com
電話番号：新事務所の会社番号